鸿泰聚醚改性有机硅消泡剂针对造纸行业中的制浆、抄纸等工序中会产生泡沫问题而开发的，它是一种由酰胺、烃类、聚醚和脂肪醇等物质经过特种工艺制作而成的新型消泡剂，它在高温、强碱下能稳定发挥除泡抑泡，并且可以迅速扩散开来，去出顽固泡沫。
一、客户背景：
黄先生是湖南一家造纸公司的经理，在鸿泰官网上看过类似造纸工业的解决方案，并且咨询过朋友，觉得口碑不错，决定来电咨询。经过具体了解，近期黄先生造纸厂因为在造纸的过程中产生泡沫并且清理不干净等问题，影响了纸张的质量。
抄纸泡沫的产生，首先影响了白水加工的效率，延长了生产周期；其次降低了流送系统的稳定性，容易产生断纸，纸张的成品率降低。在黄先生表达了问题和担忧后，推荐了我司的聚醚改性有机硅消泡剂并寄出样品。2天后，黄先生表示：消泡剂的效果比他想象的理想很多，决定加订。
二、客户处理泡沫现场状况：
三、客户试剂使用情况：
（一）消泡剂
鸿泰这款消泡剂能够很快的渗透到工作液并扩散开来，在这基础上比用想起泡体系的基本性质。重要的是它具有稳定的化学性质，可以在高温强碱下工作。最后也是它特别的一点是它改变了硅类消泡剂会残留硅斑的缺点，延长了机器的使用寿命。目前型号X-2430效果很好，客户在使用的过程中没有出现不良反应。
（二）客户的售后服务及产品的改进：
1、客户售后服务：在后续的合作中，客户希望我司可以派出工程师驻厂跟踪并提供技术服务。前期规划是：初期阶段派遣李工对消泡剂的使用情况进行跟踪，因为距离较近，时间为1-3天，确保客户在使用的过程中没有问题。后期规划：将不定期派遣技术人员进行回访。
2、产品改进：目前客户对产品整体上比较满意，也希望可以长期合作并单价保持不变。我司会以这批产品为生产标准，在这基础上进行改善，希望效果会更加好。
四、总结：
鸿泰消泡剂厂家，全面覆盖多个行业、工艺、产品，可以充分满足客户需求。不仅仅提供消泡剂的研发、定制销售，而且提供售后技术赴服务支持。电话可以咨询：19924622416
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